Werkstatt & Service

Unser Dienstleistungsangebot für Ihr Fahrzeug

"Ihre Mobilität
ist unser Auftrag!"

Die Fachwerkstätten der VGRB GmbH halten Sie mobil. Kundendienst steht für uns als Dienst am Kunden und damit auch an seinem Fahrzeug. Wir sind an Ihrer Seite - als aufmerksamer Gesprächspartner, als fairer Vertragspartner und nicht zuletzt als zuverlässiger Servicepartner. Wir sind Ihr Volkswagen-, Audi und ŠKODA-Fachbetrieb in Berlin.

Unsere Fachwerkstätten begleiten Sie und Ihr Fahrzeug ein Autoleben lang. Ihr Vertrauen in uns und unsere Arbeit ist unser Antrieb. Unsere freundlichen Mitarbeiter, die hohen selbstgesteckten Qualitätsstandards und unsere zuverlässigen Leistungsprozesse sind unser Weg, Ihre äußerste Zufriedenheit unser Ziel.

"Service ist
unsere Leidenschaft!"

"Bei uns sind Sie
in guten Händen!"

Unsere Mitarbeiter kümmern sich ganzheitlich um Ihre Anliegen. Unser breitgefächertes Serviceangebot hilft, Sie bei jedem Problem kompetent, schnell und zuverlässig zu beraten und es zu lösen. Unser Aufgabenspektrum umfasst neben der Fahrzeuginspektion auch die Reparatur nach Unfall, Lackierung, Aufbereitung, Reifendienst, Teiledienst und Zubehör.

Unsere Werkstattleistungen

Inspektion & Wartung

Wir bieten Ihnen in unserer Fachwerkstatt eine Inspektion, welche streng nach tagesaktuellen Herstellervorgaben an Ihrem Fahrzeug durchgeführt wird. Unsere topausgebildeten Mitarbeiter verwenden für die Durchsicht Ihres Fahrzeuges nur Originalersatzteile und -flüssigkeiten.

Bei der Durchführung der regelmäßigen Inspektionen erhalten Sie die umfangreiche Erneuerung Ihrer Mobilitätsgarantie des Herstellers. So können Sie sicher sein, dass sie sicher sind - vor bösen Überraschungen. Regelmäßige Inspektionen verbessern den Werterhalt und die Zuverlässigkeit Ihres Fahrzeugs.

Reparatur

Natürlich gehört auch die Durchführung sämtlicher Reparaturen zu unserer Spezialität. Unsere Meisterwerkstätten für die Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und ŠKODA befinden sich am Standort Hansastraße. In unserer Direktannahme können Sie die Fehler konkret am Fahrzeug mit unseren Mitarbeitern besprechen. Für eilige Fälle hilft unser Expressdienst, wenn möglich, sofort und bringt Sie und Ihr Fahrzeug sicher zurück auf die Straße.

Die fachmännisch durchgeführten Reparaturen erhalten den zuverlässigen Zustand Ihres Fahrzeugs und sorgen so für entspannte Mobilität. Neben Reparaturen an der Mechanik sind auch Elektrik- und Karosseriereparaturen unsere Aufgaben. Unsere gut ausgebildeten Mitarbeiter nehmen sich gern Ihres Fahrzeugs an und machen es schnellstmöglich wieder flott.

Karosserie & Lack

Von der Sonderlackierung über die Individualisierung bis zur Instandsetzung eines Unfallschadens: wir sind Ihr Ansprechpartner für die fachmännische Durchführung solcher Arbeiten. Unsere hauseigene Karosseriewerkstatt ist geschult auf Karosseriearbeiten jeglicher Art.

Dazu gehören neben dem Tausch verschiedenster Fahrzeugteile die Arbeit mit den meisten Materialien aus dem Fahrzeugbau (Stahl, Aluminium, Plastik, Glas) und den modernsten Techniken.

Reifendienst

Ob jahreszeitlich bedingter Radwechsel, Reifentausch, Neuerwerb von Reifen oder Felgen oder Einlagerung - unser speziell ausgestatteter Reifendienst ist für alle Aufgaben gerüstet. Unser Team berät Sie in allen Fragen zum Thema Reifen und Räder.

Kontakt & Ansprechpartner

Sie haben weitere Fragen zu unseren Werkstattdienstleistungen? Sie benötigen ein Angebot für Arbeiten an Ihrem Fahrzeug?
Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an. Wir beraten Sie gern.

  • Volkswagen

    Volkswagen Zentrum Weißensee

    Katja David
    Katja David spricht deutsch
    Serviceleitung
    Telefon: 030 962 762 0
    Telefax: 030 962 762 192
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    Lisa Paetsch
    Lisa Paetsch spricht deutsch
    Serviceassistentin
    Telefon: 030 962 762 350
    Telefax: 030 962 762 304
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    Nicole Engelking
    Nicole Engelking spricht deutsch
    Serviceassistentin
    Telefon: 030 962 762 350
    Telefax: 030 962 762 304
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    Michaela Kettner
    Michaela Kettner spricht deutsch
    Serviceassistentin
    Telefon: 030 962 762 350
    Telefax: 030 962 762 304
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    Patricia Nehry
    Patricia Nehry spricht deutsch
    Serviceassistentin
    Telefon: 030 962 762 350
    Telefax: 030 962 762 304
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    Björn Borck
    Björn Borck spricht deutsch
    Serviceberater
    Telefon: 030 962 762 227
    Telefax: 030 962 762 304
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    Mario Müller
    Mario Müller spricht deutsch
    Serviceberater
    Telefon: 030 962 762 353
    Telefax: 030 962 762 304
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    Rico Staroske
    Rico Staroske spricht deutsch
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    Telefax: 030 962 762 304
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    Frank Theuerkauf
    Frank Theuerkauf spricht deutsch
    Serviceberater
    Telefon: 030 962 762 365
    Telefax: 030 962 762 304
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    René Wegner
    René Wegner spricht deutsch
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    Telefon: 030 962 762 352
    Telefax: 030 962 762 304
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  • Audi

    Audi Zentrum Berlin Weißensee

    Katja David
    Katja David spricht deutsch
    Serviceleitung
    Telefon: 030 962 762 0
    Telefax: 030 962 762 192
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    Sophie Barkowsky
    Sophie Barkowsky spricht deutsch
    Serviceassistentin
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    Isabel Nordt
    Isabel Nordt spricht deutsch
    Serviceassistentin
    Telefon: 030 962 762 250
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    Philipp Wiechel
    Philipp Wiechel spricht deutsch
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    Erik Beise spricht deutsch
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    Christian Josewski
    Christian Josewski spricht deutsch
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    Michael Jung
    Michael Jung spricht deutsch
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    Telefax: 030 962 762 290
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    Krisztian Kopacsi
    Krisztian Kopacsi spricht deutsch
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    Telefon: 030 962 762 247
    Telefax: 030 962 762 290
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    Rico Ochocki
    Rico Ochocki spricht deutsch
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    Telefax: 030 962 762 290
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  • ŠKODA

    ŠKODA Autozentrum möbus

    Katja David
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    Philipp Rohmann
    Philipp Rohmann spricht deutsch
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  • Nutzfahrzeuge

    VW Nutzfahrzeuge Zentrum Weißensee

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    Patricia Nehry
    Patricia Nehry spricht deutsch
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    Telefon: 030 962 762 350
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    Michael Dunger spricht deutsch
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    Telefon: 030 962 762 375
    Telefax: 030 962 762 304
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    Christian Weilandt
    Christian Weilandt spricht deutsch
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* Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO₂-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO₂- Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich ab 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben.

Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.volkswagen.de/wltp, www.audi.de/wltp, www.skoda-auto.de/unternehmen/wltp. Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat, usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO₂-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen https://www.dat.de unentgeltlich erhältlich ist. Effizienzklassen bewerten Fahrzeuge anhand der CO₂-Emissionen unter Berücksichtigung des Fahrzeugleergewichts. Fahrzeuge, die dem Durchschnitt entsprechen, werden mit D eingestuft. Fahrzeuge, die besser sind als der heutige Durchschnitt werden mit A+, A, B oder C eingestuft. Fahrzeuge, die schlechter als der Durchschnitt sind, werden mit E, F oder G beschrieben. Die hier gemachten Angaben beziehen sich jeweils auf die EG-Typgenehmigung des gewählten Modells und dessen Serienausstattung gem. Richtlinie 2007/46/EG.

Von Ihnen im Zuge der Konfiguration gewählte Sonderausstattung kann dazu führen, dass Ihr konfiguriertes Modell aufgrund der gewählten Ausstattung einem anderen genehmigten Typ entspricht, als dies ohne gewählte Sonderausstattung der Fall wäre. Daraus können sich Abweichungen der Angaben für Ihr konfiguriertes Modell ergeben. Bei den angegebenen CO₂-Werten handelt es sich um die Werte, die im Rahmen der Typgenehmigung des Fahrzeugs ermittelt wurden.

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